|
Εργαλεία/πρώτες ύλες
Αρχή 1: Εστίαση στους πελάτες
Αρχή 2: Ηγεσία
Αρχή 3: πλήρης συμμετοχή
Αρχή 4: Προσέγγιση διαδικασίας
Αρχή 5: Συστηματοποίηση της διαχείρισης
Αρχή 6: Συνεχής βελτίωση
Αρχή 7: Μια γεγονός-βασισμένη προσέγγιση λήψης αποφάσεων
Αρχή 8: Αμοιβαία ευεργετικές σχέσεις προμηθευτών
Μέθοδος/βήμα
Αρχή 1: Εστίαση στους πελάτες
Κεντρική θεωρία πελατών
Προστιθεμένης αξίας (ικανοποίηση πελατών)
Καμία προστιθέμενη αξία (ο πελάτης δεν ικανοποιεί)
Αρχή 2: Ηγεσία
Ηγεσία
Μόλυβδος από το παράδειγμα
Εισαγωγή στις οκτώ αρχές του ποιοτικού συστήματος διαχείρισης
Αρχή 3: πλήρης συμμετοχή
Η αρχή του βαρελιού;
Μπορείτε να κρατήσετε το νερό εάν στερείστε ένα κομμάτι του ξύλου;
Το ποσό νερού στο βαρέλι εξαρτάται από;
Εισαγωγή στις οκτώ αρχές του ποιοτικού συστήματος διαχείρισης
Αρχή 4: Προσέγγιση διαδικασίας
Ένα σύνολο δραστηριοτήτων από την εισαγωγή στην παραγωγή.
Εισαγωγή στις οκτώ αρχές του ποιοτικού συστήματος διαχείρισης
Αρχή 5: Συστηματοποίηση της διαχείρισης
μια ομάδα στοιχείων που είναι σχετικά ή αλληλεπιδρώντας το ένα με το άλλο - το σύστημα
Εισαγωγή στις οκτώ αρχές του ποιοτικού συστήματος διαχείρισης
Αρχή 6: Συνεχής βελτίωση
ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΑΠΌ ΤΟ Q Γ Δ S Τ - PDCA
Αρχή 7: Μια γεγονός-βασισμένη προσέγγιση λήψης αποφάσεων
Συλλογή δεδομένων (που βρίσκει τα γεγονότα) - Ανάλυση στοιχείων (ανακάλυψη των γεγονότων) - χρησιμοποίηση στοιχείων - σοφή απόφαση
Εισαγωγή στις οκτώ αρχές του ποιοτικού συστήματος διαχείρισης
Αρχή 8: Αμοιβαία ευεργετικές σχέσεις προμηθευτών
Προμηθευτής-Οργάνωση-Πελάτης
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Mr. Su Zhongqiu
Τηλ.:: 008613172493285
Φαξ: 86-755-33940745